Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme de formation en gestion de communication financière. Ces informations nous permettent de vous offrir un service personnalisé et adapté à vos besoins professionnels.

Base Légale	Finalité	Durée de Conservation
Consentement	Newsletter et communications marketing	3 ans après le dernier contact
Contrat	Exécution des formations	5 ans après fin de formation
Intérêt légitime	Amélioration de nos services	2 ans maximum

La collecte s'effectue principalement lors de votre inscription à nos formations, de la création de votre compte utilisateur, ou lors de vos demandes de contact. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services de formation en communication financière.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités de formation et d'accompagnement en gestion de communication. Chaque traitement respecte les principes de minimisation et de proportionnalité définis par le RGPD.

Finalités principales du traitement :

• Gestion de votre parcours de formation personnalisé
• Communication pédagogique et suivi de progression
• Facturation et gestion administrative
• Support technique et assistance utilisateur
• Amélioration continue de nos méthodes d'enseignement
• Envoi d'informations relatives à vos formations en cours

Le traitement automatisé de certaines données nous permet d'adapter nos contenus pédagogiques à votre profil professionnel et à vos objectifs de formation. Cette personnalisation améliore significativement l'efficacité de votre apprentissage en communication financière.

En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant directement par email ou courrier postal.

Droits garantis par le RGPD :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données traitées
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour motifs légitimes
• Droit de limitation : Demander la restriction de certains traitements

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), autorité de contrôle française compétente en matière de protection des données.

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Mesures de sécurité déployées :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Authentification multifacteur pour l'accès administrateur
• Sauvegardes chiffrées et stockage sécurisé sur serveurs français
• Contrôles d'accès stricts et traçabilité des opérations
• Formations régulières de notre équipe aux bonnes pratiques
• Audits de sécurité annuels par des experts indépendants

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures suivant la découverte de la violation, conformément aux obligations réglementaires en vigueur.

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser nos services de formation. Vous conservez le contrôle total sur ces technologies via les paramètres de votre navigateur.

Type de Cookie	Finalité	Durée
Cookies essentiels	Fonctionnement du site et sécurité	Session
Cookies de performance	Analyse d'utilisation et amélioration	13 mois
Cookies de préférence	Mémorisation de vos choix	12 mois

Les cookies essentiels sont indispensables au fonctionnement de notre plateforme de formation. Les autres cookies nécessitent votre consentement préalable, que vous pouvez modifier à tout moment via notre gestionnaire de cookies accessible en bas de page.

Dans le cadre de nos activités de formation en communication financière, nous collaborons avec des partenaires sélectionnés et des sous-traitants spécialisés. Tous respectent des standards élevés de protection des données personnelles.

Catégories de partenaires :

• Prestataires d'hébergement et d'infrastructure technique français
• Outils de gestion de formation et de communication pédagogique
• Services de support client et d'assistance utilisateur
• Plateformes de paiement sécurisé certifiées PCI DSS
• Solutions d'analyse de performance respectueuses de la vie privée

Aucun partenaire ne peut utiliser vos données à ses propres fins commerciales. Les transferts de données sont limités au strict nécessaire pour la fourniture de nos services de formation et font l'objet d'un contrôle régulier de notre part.

Nous appliquons des politiques de conservation des données basées sur la finalité du traitement et les obligations légales applicables. Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire à l'accomplissement des objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Durées de conservation appliquées :

• Données de formation : 5 ans après la fin du parcours pour suivi administratif
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement
• Logs de connexion : 12 mois maximum pour sécurité et support technique
• Données de prospection : 3 ans maximum à compter de la collecte

À l'issue de la période de conservation, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes de production et de sauvegarde, sauf obligation légale contraire. Cette suppression est documentée et traçable dans nos registres de traitement.